Блок «Курс 1»
Продажа окон частным клиентам. Курс от практика.
Для менеджеров по продажам и специалистов по замеру, в задачу которых входит заключение договоров на дому, для руководителей отделов продаж.
Содержание курса
Курс состоит из 5 модулей
Модуль 1
Модуль 1
Установление контакта. Вовлечение в диалог
5 уроков: Обзор этапов продаж, разбор реального телефонного разговора, захват внимания с первых секунд, вопросы, которые помогают продавать.
Модуль 2
Модуль 2
Секреты эффективной презентации. Часть 1
5 уроков: аудит реальных консультаций (сводка 50 звонков), примеры презентаций через ценности, создание карты преимуществ вашей компании.
Модуль 3
Модуль 3
Секреты эффективной презентации. Часть 2
5 уроков: формула эконом-окна, плюсы и минусы для клиента, работа с установкой клиентов «все окна одинаковые».
Модуль 4
Модуль 4
Работа с возражениями
5 уроков: ошибки в объявлении цены, 5 правил в работе с возражениями, работа с возражениями-отговорками «подумаю», «посоветуюсь», «не себе», приемы записи на замер.
Модуль 5
Модуль 5
Работа с базой потенциальных клиентов
3 урока: типы клиентов, кому и когда стоит звонить, что говорить во втором звонке и далее, работа с базой данных.
Что получают выпускники
При успешном прохождении всего курса
Книгу продавца
Свидетельство о прохождении курса
кто ведет
Все наши курсы ведут эксперты с многолетним опытом
Маргарита Шафикова
Автор проекта PROFINE ONLINE
Руководитель УЦ PROFINE RUS
Опыт по данной теме: личный опыт продаж и управления в оконной отрасли более 12 лет
«Весь мой опыт на стороне компаний производителей окон. Потребности проводить тренинги каждый день в таких компаниях нет, зато есть необходимость показывать личным примером, как работает каждый инструмент из тех, что я даю на тренинге. Именно поэтому курс на 80% состоит из скриптов, которые применялись на практике мной и сотнями продавцов, которых я обучила».
Отзывы выпускников
При успешном прохождении всего курса
Когда я узнала о курсе, то я захотела его пройти, чтобы прокачать свои навыки и знания в продажах.
Тем, кто только начинает учиться, я советую быть открытым новым знаниям, "мотать на ус" скрипты и новые приемы. Если вы практикующий менеджер, сразу отрабатывайте пройденное и смотрите эффект.
Екатерина Кузнецова
Менеджер, г. Щекино
Когда получила первый ответ на задание, была приятно не то что удивлена, а шокирована. Никогда раньше в обучении не разбирали так ответы и ошибки. Благодаря подробным комментариям я поняла, где права, где ошибаюсь, где есть какие-то шероховатости. Это, пожалуй - самое ценное в этом курсе - люди))) Евгений, Вас лично сердечно благодарю за столь подробные разборы!!!
Дарья Щадова
Менеджер, г. Пушкинские горы
Я узнала для себя, как правильно выстроить диалог с клиентом, с чего нужно начинать, как правильно определить потребности клиента, сделать презентацию, как отрабатывать разного рода возражения.
Я советую выполнять все домашние задания и прислушиваться к обратной связи Маргариты и Евгения, стараться сразу применять курс продаж на практике.
Диана Алиева
Менеджер, г. Махачкала
Очень обрадовалась как здорово, что буду делиться своими знаниями и смогу применять в своей работе.
Старалась несколько раз прослушивать, запоминать. Когда вы меня исправляли и не принимали сразу задание, я снова и снова старалась стать лучше и пробовала пока вы не одобряли мои выводы и решения.
Елена Елисеева
Оператор медиа, г. Вязьма
Кто хочет научиться владеть навыками продаж окон, советую пройти курсы. Преподавателям Маргарите и Евгению огромное спасибо за лёгкое объяснение и обучение данного курса.
Много узнала о психологии человека, о навыках работы с клиентом, из чего вообще состоит компания и в дальнейшем применила в своей работе.
Наталья Карпова
Оператор call-центра , г. Вязьма